北京畅通天元信息化科技有限公司

　　

     北京畅通天元信息化科技有限公司，是用友软件“服务十佳”单位。作为用友畅捷通软件北京东部地区最大的、北京市服务满意度第一的服务中心，一直致力于为北京数万家客户提供优质的服务，目前在职专业人员60多人，均为大专以上学历，核心人员20人具有财务软件ERP管理软件行业10多年的从业经验，实施及服务的客户遍布全国。
客户管理是基础。畅通天元的市场活动是丰富多彩的，公司将客户当成“学生”进行管理，如给客户“开班会”，组织客户“军训”、“拉练”、“趣味运动会”、“歌咏比赛”、“用户夏令营”等各式各样新颖的活动，给客户一个老师和学生的情境，一旦进入角色客户就不再是高高在上的样子，大家就成了平等的朋友关系。

     畅通天元将2000多家客户分为五大类，即：战略客户、VIP客户、大客户、普通客户、休眠客户，根据不同类型的客户，安排总经理、总监、经理、主管等人员不定期的拜访，保证每个客户每年有1-12次的拜访和沟通机会，最大限度的拉近公司和客户之间的关系，挖掘这座无形的人脉金矿。
          留人用人是关键。第一、公司和北京知名高校开展校企合作，在学院开设ERP维护工程师和电子商务培训班。第二、开始在山东、山西、安徽、西北等地委托培养招生。和学生签订协议，这些学生的学费全部由公司承担，毕业后在公司工作。第三、建立阶梯式薪资体系，薪资与能力挂钩。第四、用“家”一般的企业文化温暖员工。第五、做好公司发展规划和员工发展规划。畅通的企业文化是：认真工作，快乐生活。
     1. 2005年畅通天元公司成立

     2. 2006年成为用友畅捷通合作伙伴

     3. 2007年设立三大销售服务培训平台，开始校企合作

     4. 2008年通过用友软件ISO9000质量体系认证

      5. 2009年成立服务中心，并连续三年服务满意度评为区域第一

     6. 2010年召开第一届用户趣味运动会和用户联欢晚会；公司被评为北京市朝阳区优秀企业；畅通天元和社区共同成立了建外SOHO社区的“会计之家”

     7. 2011年畅通天元公司魏宾总经理成为北京市朝阳区人大代表候选人。